Términos y Condiciones
Última actualización: 01/19/2026
Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web y los servicios de Vicron Solutions, LLC dba Puerto Rico Ai Solutions. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos.
1. Servicios
Vicron Solutions, LLC dba Puerto Rico Ai Solutions ofrece consultoría de IA, soluciones de automatización, servicios digitales y soporte relacionado (“Servicios”). Todos los servicios se entregan según el alcance, el cronograma y los precios acordados por escrito o en una propuesta.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento.
2. Responsabilidades del cliente
Usted acepta:
Proporcionar información precisa, actual y completa
Cooperar de buena fe durante todo el ciclo de vida del proyecto
Suministrar todos los materiales, aprobaciones y accesos necesarios para entregar los Servicios
Usar nuestros Servicios únicamente para fines legales
Los retrasos causados por información o aprobaciones faltantes pueden afectar los plazos del proyecto y las tarifas.
3. Pagos y facturación
Todas las tarifas se deben pagar según lo indicado en su propuesta, factura o acuerdo de servicios.
Los pagos no son reembolsables, a menos que se indique lo contrario por escrito.
Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión o terminación del servicio. Usted es responsable de cualquier impuesto aplicable, tarifas de transacción o costos de procesamiento de terceros.
4. Propiedad intelectual
A menos que se acuerde lo contrario por escrito:
Vicron AI Consulting conserva la propiedad de todas las herramientas, plantillas, código, flujos de trabajo y metodologías preexistentes.
Usted recibe una licencia no exclusiva e intransferible para usar cualquier entregable creado específicamente para su proyecto.
Usted no puede revender, distribuir ni modificar los entregables para reutilización comercial sin permiso por escrito.
5. Confidencialidad
Ambas partes aceptan mantener privada toda información no pública, propietaria o confidencial, a menos que la divulgación sea requerida por ley.
6. Plataformas de terceros
Nuestros Servicios pueden integrarse con plataformas de terceros (p. ej., sistemas CRM, APIs de IA, procesadores de pago). No somos responsables por interrupciones, cambios de precios, pérdida de datos o cambios de políticas impuestos por estos terceros.
El uso de plataformas de terceros está sujeto a sus respectivos términos y políticas.
7. Exención de garantías
Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
No ofrecemos garantías, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras:
Idoneidad para un propósito particular
Operación ininterrumpida o libre de errores
Resultados comerciales o financieros garantizados
Las soluciones basadas en IA pueden producir resultados variables y deben revisarse antes de su implementación operativa.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Vicron Solutions, LLC dba Puerto Rico Ai Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no excederá el monto total pagado por usted por los Servicios que dieron origen a la reclamación.
9. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar los Servicios mediante notificación por escrito.
Tras la terminación:
Todos los saldos pendientes serán exigibles de inmediato
El trabajo completado hasta la fecha de terminación será facturado
El acceso a los entregables puede suspenderse hasta que el pago sea liquidado
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Vicron Solutions, LLC dba Puerto Rico Ai Solutions por cualquier reclamación, daño o gasto que surja de:
Su uso indebido de los Servicios
Su violación de estos Términos
Su infracción de derechos de terceros
11. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes dePuerto Rico, sin considerar principios de conflicto de leyes.
12. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.
13. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:
Vicron AI Consulting
Email: [email protected]
Sitio web: https://www.vicronai.com