Política de Privacidad
Última actualización: 01/19/2026

Vicron Solutions, dba Puerto Rico Ai Solutions (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta su privacidad y está comprometido a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente, incluyendo, entre otros:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Nombre del negocio

  • Detalles del proyecto o consultas

  • Información de facturación (cuando corresponda)

También podemos recopilar información no personal automáticamente, como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Información del dispositivo

  • Páginas visitadas y tiempo que pasa en nuestro sitio

  • Sitio web o fuente de referencia

2. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios

  • Responder a consultas y brindar soporte al cliente

  • Enviar actualizaciones relacionadas con el servicio, propuestas y facturas

  • Mejorar nuestro sitio web, ofertas y experiencia del usuario

  • Analizar tendencias de uso y desempeño de marketing

  • Cumplir con obligaciones legales

3. Cómo compartimos su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios (p. ej., plataformas CRM, servicios de correo electrónico, procesadores de pago)

  • Autoridades legales o regulatorias si la ley lo requiere

  • Socios comerciales o subcontratistas involucrados en la prestación de sus servicios

Se requiere que todos los terceros mantengan la confidencialidad y seguridad de sus datos.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

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  • Rastrear el uso y desempeño del sitio

  • Analizar el tráfico y el comportamiento del usuario

Usted puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas razonables administrativas, técnicas y físicas para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener el derecho de:

  • Acceder a su información personal

  • Solicitar correcciones o actualizaciones

  • Solicitar la eliminación de su información

  • Darse de baja de comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información a continuación.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Vicron AI Consulting
Email: [email protected]
Sitio web: https://www.vicronai.com